企業(yè)行為準則是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，提升企業(yè)管理的品質(zhì)的有力保障，是公司各方面工作的準繩。

       高層：志存高遠；運籌帷幄；立德立信；仁厚關(guān)愛(ài)

       中層：嚴于執行；重于協(xié)調；擅于帶人；勇于負責

基層：忠于職守；善于協(xié)作；樂(lè )于分享；勤于溝通

【闡釋】

1、高層：

    志存高遠；運籌帷幄；立德立信；仁厚關(guān)愛(ài)

1.1志存高遠

    規劃戰略：對經(jīng)營(yíng)方向有清晰的把握，根據企業(yè)的發(fā)展目標制定中短期的發(fā)展規劃。

    洞悉市場(chǎng)：了解行業(yè)市場(chǎng)現狀和主要競爭對手的行動(dòng)，掌握市場(chǎng)先機。

    堅定執著(zhù)：忠誠于金泰恒業(yè)的事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和高度的使命感，執著(zhù)于遠大目標，鍥而不舍、堅定不移。

1.2運籌帷幄

    開(kāi)放心態(tài)：對新方法和新思路采取開(kāi)放的態(tài)度，鼓勵員工表達不同意見(jiàn)，支持創(chuàng )新性地進(jìn)行工作。

    科學(xué)決策：注重調研，掌握信息，求真務(wù)實(shí)，集思廣益，果斷靈活。

    搶抓機遇：預見(jiàn)環(huán)境發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響，抓住機遇，規避不必要的風(fēng)險。

1.3立德立信

    公正廉潔：公正、守法、務(wù)實(shí)地開(kāi)展各項工作，率先垂范，勤政廉潔。

    任用賢能：發(fā)現和甄選符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人才，營(yíng)造“能者任，賢者進(jìn)”的氛圍。

    遵守承諾：兌現自己做出的承諾，樹(shù)立自己在企業(yè)的威信。

1.4仁厚關(guān)愛(ài)

    關(guān)心他人：關(guān)心員工的工作、生活和自身成長(cháng)。

    激勵他人：能看到他人優(yōu)點(diǎn)，并激勵他人利用自身優(yōu)勢完成更高目標。

    寬容態(tài)度：對失敗或失誤采取寬容的態(tài)度，鼓勵他人不斷嘗試新的工作方法。

2、中層：

    嚴于執行；重于協(xié)調；擅于帶人；勇于負責

2.1 嚴于執行

    思路清晰：要準確領(lǐng)會(huì )工作意圖，分清輕重緩急。

    任務(wù)明晰：清晰地傳達工作目標和任務(wù)；工作指令前后一致，避免朝令夕改。

    控制有力：對重點(diǎn)工作和關(guān)鍵點(diǎn)要非常清楚，通過(guò)監控和跟蹤，保證工作進(jìn)展順利，不斷探索工作質(zhì)量和效率提升的辦法。

2.2重于協(xié)調

    協(xié)調一致：樹(shù)立全局意識，關(guān)注整體目標，密切協(xié)作，快速高效，致力于團隊績(jì)效提升。

    積極溝通：與上下級和其他部門(mén)相關(guān)人員保持順暢的溝通，建立相互信任、相互支持的良好合作關(guān)系。

    開(kāi)放心態(tài)：虛心聽(tīng)取不同的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，改進(jìn)自己的工作，鼓勵并倡導知識、經(jīng)驗、信息的分享。

2.3擅于帶人

    公正評價(jià)：能夠公平、公正地對員工進(jìn)行業(yè)績(jì)和能力評價(jià)，真實(shí)全面反映成績(jì)和不足。

    用人所長(cháng)：合理分工，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(cháng)。

    培養下屬：對他人的工作提供指導，給出恰當的工作方法和建議。

2.4勇于負責

    承擔責任：一心為公，堅持原則，敢抓敢管，對自己做出的決策負責。

    支持服務(wù)：以服務(wù)客戶(hù)的心態(tài)和標準為其他部門(mén)提供服務(wù)。

    嚴格要求：嚴格按照制度、流程進(jìn)行監督和管理。

3、基層：

    忠于職守；善于協(xié)作；樂(lè )于分享；勤于溝通

3.1忠于職守

    愛(ài)崗敬業(yè)：工作講專(zhuān)心、服務(wù)講專(zhuān)業(yè)，任務(wù)講專(zhuān)責。按時(shí)保質(zhì)完成工作，并不斷為下一步工作設定新的目標。

    克服困難：遇到問(wèn)題不回避，認真分析問(wèn)題成因，積極尋求解決的辦法，直到問(wèn)題得以解決。

    專(zhuān)業(yè)求精：不斷提升工作技能，做到專(zhuān)業(yè)精通、技術(shù)精湛，努力成為崗位的行家。

3.2善于協(xié)作

    集體意識：從整體出發(fā)考慮問(wèn)題，維護集體利益。

    支持意識：為下道工序提供方便，認真完成協(xié)作工作，不推托、不敷衍，相互支持和配合。

    協(xié)作配合：工作中不斤斤計較，樂(lè )于幫助別人。

3.3樂(lè )于分享

    參與管理：積極參與部門(mén)管理，并站在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的角度開(kāi)展工作。

    多提建議：積極提出合理化建議和可操作方案，為企業(yè)出力獻策。

    分享觀(guān)點(diǎn)：勇于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)并虛心接受別人的意見(jiàn)。

3.4勤于溝通

    主動(dòng)溝通：積極與上級和其他崗位相關(guān)人員保持溝通。

    積極誠懇：要積極，要有效；不抱怨、不攻擊，不隱晦（直接）。

    互相尊重：平等，禮貌，信任，才有尊重；欣賞，鼓勵，合作，才能和諧；尊重他人才能得到他人的尊重。